POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En AMR HOTEL, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
AMR HOTEL
Utrera – Vía Marciala, Nº 24 – 41710 Sevilla
Correo electrónico: reservas@hoteles-amr.com
Teléfono: 955 862 544
¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos:
-
Nombre y apellidos
-
Teléfono de contacto
-
Correo electrónico
-
Datos de reserva y estancia
-
Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
-
Gestionar reservas y estancias en el hotel.
-
Atender consultas o solicitudes recibidas.
-
Enviar información comercial si el usuario lo autoriza.
-
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
¿Cuál es la base legal del tratamiento?
-
Ejecución de un contrato: para gestionar su reserva.
-
Consentimiento: al enviar formularios o aceptar cookies.
-
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o legal y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
¿A quién comunicamos sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o gestión de reservas con protección contractual).
¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificarlos si son inexactos.
-
Solicitar su supresión.
-
Oponerse al tratamiento.
-
Solicitar la portabilidad de sus datos.
-
Limitar el tratamiento de sus datos.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a: reservas@hoteles-amr.com
Enlaces a otros sitios web
Nuestra web puede contener enlaces a otras páginas. No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.